Resi e Rimborsi

Resi – diritto di recesso ex d.lvo 185/1999:
entro il termine di 15 giorni dal ricevimento della merce acquistata, l’utente può esercitare il diritto di recesso comunicandoci la volontà di esercitare tale diritto.
Onde consentirci e permettere l’esercizio di tale diritto, l’utente dovrà comunicare:
– descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire (nel caso di recesso parziale);
– coordinate bancarie da utilizzare per disporre il bonifico per la merce resa (salvo altre forma di accreditamento).

– il costo della spedizione verrà detratto dall’importo del rimborso pari a 6,90€, caso di pagamento di contrassegno verrà detratto anche l’importo del contrassegno pari a 5€
– Il costo di commissione per il bonifico verrà detratto dall’importo del rimborso pari a 1,90€

La comunicazione di recesso potrà essere comunicata a mezzo ticket al seguente link APRI TICKET

Qualora sia intervenuta la consegna dei prodotti acquistati, l’utente è tenuto ad inviare gli stessi entro il termine di 15 giorni dal ricevimento all’indirizzo sopra riportato.